Aplikacija Front Office dostupna korisnicima od 22. rujna 2026.

Aplikacija omogućuje elektroničko podnošenje i praćenje postupaka u području intelektualnog vlasništva, a za pristup i korištenje bit će potreban valjani kvalificirani elektronički potpis

Aplikacija Front Office za Bosnu i Hercegovinu je u završnoj fazi pripreme. Puštanje u rad aplikacije predviđeno je za 22. rujna 2026. godine.

Front Office je suvremena web aplikacija koja će omogućiti elektroničko podnošenje i praćenje postupaka u području intelektualnog vlasništva. Korisnici će preko jedne aplikacije moći pripremati, elektronički potpisivati, podnositi i pratiti svoje zahtjeve, uključujući nacionalne prijave patenata, prijave europskih patenata, validacije europskih patenata i naknadne postupke.

Pristup aplikaciji kvalificiranim elektroničkim potpisom

Za pristup i korištenje aplikacije Front Office bit će potreban valjani kvalificirani elektronički potpis. Elektronički potpis omogućuje sigurnu identifikaciju korisnika i elektroničko potpisivanje podnesaka koji se podnose preko aplikacije.

Fizičke osobe koje samostalno podnose prijave i druge podneske preko aplikacije Front Office trebaju imati vlastiti kvalificirani elektronički potpis.

Pravne osobe mogu koristiti Front Office preko svojih ovlaštenih predstavnika. U tom slučaju, kvalificirani elektronički potpis treba imati fizička osoba ovlaštena za postupanje u ime pravne osobe, pri čemu se odnos i ovlaštenje između pravne osobe i ovlaštene fizičke osobe uređuju kod pružatelja usluge izdavanja kvalificiranog elektroničkog potpisa.

Gdje dobiti kvalificirani elektronički potpis?

Kvalificirani elektronički potpis u Bosni i Hercegovini može se dobiti od ovlaštenih izdavatelja elektroničkih potpisa, među kojima su IDDEEA BiH, Uprava za neizravno oporezivanje BiH (UNO BiH), Halcom d.o.o. i JP BH Pošta d.o.o. Sarajevo.

Preporučujemo korisnicima koji još nemaju kvalificirani elektronički potpis da pravovremeno započnu s postupkom njegovog dobivanja kako bi nakon pokretanja mogli bez problema koristiti funkcionalnosti aplikacije Front Office.

Korisnici će biti pravovremeno obaviješteni o načinu registracije i pristupa, kao i ostalim tehničkim uvjetima, preko mrežne stranice Instituta.

Pokretanjem aplikacije Front Office, Bosna i Hercegovina će napraviti značajan korak u daljnjoj digitalizaciji postupaka u području intelektualnog vlasništva, omogućujući korisnicima elektroničko podnošenje zahtjeva na jednostavniji, brži i sigurniji način.